Wissensdatenbank (RAG)
Antworten aus Ihren eigenen Unterlagen, in Sekunden.
Wir bauen ein System, das Ihre Dokumente durchsucht und Fragen direkt daraus beantwortet, mit Verweis auf die Textstelle. Ihr Team fragt in normaler Sprache, statt sich durch Ordner, Laufwerke und Postfächer zu klicken.
Kostenlose KI-AnalyseDas Problem
Das Wissen Ihres Betriebs liegt verstreut: in PDFs, auf Laufwerken, in alten Excel-Listen und vor allem in den Köpfen einzelner Leute. Ist die Kollegin im Urlaub oder aus dem Betrieb ausgeschieden, ist ihr Wissen erst einmal weg. Jede Rückfrage kostet den, der fragt, Zeit und den, der antwortet, die Konzentration. In wachsenden Teams, in denen niemand mehr alles im Kopf hat, summiert sich das jeden Tag.
Die Lösung
Wir sammeln Ihre Quellen ein, egal ob Laufwerk, internes Wiki oder das Postfach mit den ewig gleichen Fragen, und bereiten sie so auf, dass die KI sie durchsuchen kann.
Ihr Team stellt die Frage dort, wo es ohnehin arbeitet, etwa in Microsoft Teams, Slack oder einem einfachen Chat-Feld.
Das System sucht die passenden Stellen heraus, formuliert die Antwort genau daraus und nennt das Dokument, aus dem sie stammt.
Aus der Praxis
Ein Ingenieurbüro mit fünfzehn Jahren Projektordnern: Wie wurde die Statik-Frage im Projekt Nord gelöst, und welche Auflage galt damals? Bisher hieß das, den einen Kollegen zu fragen, der noch dabei war, oder eine Stunde in alten Ordnern zu graben. Mit dem System fragt jeder im Team im Chat und bekommt die Antwort mit Verweis auf das Originaldokument, auch der neue Kollege, der die fünfzehn Jahre nicht miterlebt hat.
Passt das zu Ihrem Unternehmen? Kostenlose KI-Analyse →
Das bekommen Sie
- Eine durchsuchbare Wissensbasis über all Ihre Quellen hinweg, statt zehn getrennter Ablagen
- Jede Antwort mit Quellenangabe, sodass sich jede Aussage am Originaldokument nachprüfen lässt
- Zugriffsrechte, die mitdenken: Jeder sieht nur, was er sehen darf, Gehälter bleiben bei der Geschäftsführung
- Neue Dokumente ziehen automatisch nach, die Antworten bleiben auf dem aktuellen Stand
- Eine Übersicht der Fragen ohne gute Antwort, so sehen Sie Ihre Wissenslücken schwarz auf weiß
- Ein Einstieg für neue Mitarbeiter, die sich selbst einarbeiten, statt ständig nachzufragen
Häufige Fragen
Was bedeutet „RAG“?
Ausgeschrieben „Retrieval-Augmented Generation“, frei übersetzt: erst nachschlagen, dann antworten. Das System sucht zuerst die passenden Stellen in Ihren eigenen Dokumenten und formuliert die Antwort genau daraus, statt aus dem allgemeinen Wissen der KI zu raten. So kommt die Antwort aus Ihrem Wissen und bleibt am Beleg überprüfbar.
Erfindet die KI dann keine Antworten?
Genau das ist der Unterschied zu einem allgemeinen Chatbot. Das System antwortet nur aus Ihren hinterlegten Dokumenten und nennt die Fundstelle dazu. Findet es nichts Passendes, sagt es das, statt sich etwas auszudenken. So bleibt jede Aussage nachprüfbar.
Müssen wir dafür unser Wiki oder unsere Ablage aufgeben?
Nein, das System legt sich über das, was Sie schon haben. Ihre bestehenden Ordner, Wikis und Postfächer bleiben, werden aber durchsuchbar und antworten auf Zuruf, statt dass jemand von Hand danach sucht.
Was ist mit dem Datenschutz?
Sie bestimmen, welche Quellen eingebunden werden, und die Zugriffsrechte sitzen davor. Betrieben wird das System auf Servern in der EU, Ihre Dokumente verlassen die EU nicht.
Machen wir den ersten Schritt.
Setup je nach Lösung in 2 bis 4 Wochen. In der EU gehostet, Ihre Daten bleiben hier.
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