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Prozessautomatisierung

Schluss mit dem Abtippen zwischen Ihren Programmen.

Wir verbinden Ihre Programme zu einem System, das wiederkehrende Abläufe von selbst erledigt. Was heute jemand per Hand von einem Programm ins nächste überträgt, läuft im Hintergrund automatisch, egal ob Bestellungen, Rechnungen, Termine oder Kundendaten.

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Das Problem

Fast jeder Betrieb hat Abläufe, die immer gleich laufen: Daten aus einer E-Mail in eine Tabelle, aus der Tabelle in die nächste Software, am Ende noch ein Dokument von Hand erzeugt und verschickt. Mehrere Programme, kein einziger automatischer Schritt dazwischen. Jedes Mal dieselben Minuten, und bei jedem Abtippen kann sich ein Fehler einschleichen.

Die Lösung

1

Wir setzen uns einmal mit Ihnen zusammen und nehmen einen Ablauf Schritt für Schritt auf: Was löst ihn aus, was passiert dann, welche Wenn-dann-Regeln gelten (meist ein bis zwei Stunden).

2

Auslöser → Verarbeitung → fertig

Wir bauen genau diesen Ablauf nach, als System, das Ihre Programme im Hintergrund verbindet, ohne dass Sie oder Ihr Team Technik anfassen müssen.

3
● Live

Wir testen mit echten Daten, bauen eine automatische Störungsmeldung ein und schalten erst dann live.

Aus der Praxis

Beispiel Anwaltskanzlei: Jede neue Mandatsanfrage kam per E-Mail, wurde von Hand in eine Liste eingetragen, dann in der Kanzleisoftware als Akte angelegt und am Ende jede Leistung einzeln zur Abrechnung erfasst, pro Fall etliche Minuten reine Tipparbeit, verteilt über Sekretariat und Anwalt. Mit dem System legt die eingehende Anfrage die Akte selbst an, überträgt die Mandantendaten automatisch in die Kanzleisoftware und sammelt die abrechenbaren Positionen laufend mit, sodass die Rechnung am Ende auf Knopfdruck steht. Das Team kümmert sich nur noch um die Fälle, bei denen etwas unklar ist.

Passt das zu Ihrem Unternehmen? Kostenlose KI-Analyse

Das bekommen Sie

  • Das Abtippen zwischen Programmen fällt weg
  • Weniger Fehler, weil feste Regeln statt Handarbeit greifen
  • Ein Protokoll jedes Durchlaufs: wer, was, wann
  • Läuft ein Schritt schief, wiederholt das System ihn und meldet sich bei Ihnen
  • Sie sehen auf einen Blick, wie oft ein Ablauf läuft und wo er klemmt
  • Ihr Team kümmert sich nur noch um die Fälle, die eine echte Entscheidung brauchen

Häufige Fragen

Funktioniert das mit unseren Programmen?

In aller Regel ja. Die gängigen Programme lassen sich miteinander verbinden, von der Buchhaltung über Ihr E-Mail-Postfach bis zur Auftragssoftware. Wo es keine fertige Verbindung gibt, bauen wir eine Brücke.

Was, wenn sich ein Ablauf ändert?

Jeder Ablauf ist dokumentiert und lässt sich anpassen. Ändert sich Ihr Prozess, ändern wir das System mit, ohne dass Sie von vorn anfangen.

Müssen wir oder unser Team etwas Neues lernen?

Nein. Das System arbeitet im Hintergrund. Ihr Team nutzt weiter dieselben Programme wie bisher und merkt vor allem, dass die Handarbeit dazwischen wegfällt.

Was ist mit dem Datenschutz?

Das System läuft auf Servern in der EU, auf Wunsch auf Ihren eigenen. So bleiben Ihre Kundendaten in der EU und wandern nicht in fremde Clouds.

Machen wir den ersten Schritt.

Setup je nach Lösung in 2 bis 4 Wochen. In der EU gehostet, Ihre Daten bleiben hier.

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