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KI-Voiceagent

Kein verpasster Anruf mehr.

Der KI-Voiceagent nimmt Ihre Anrufe rund um die Uhr an, beantwortet Standardfragen und bucht Termine direkt in Ihren Kalender — auch abends, am Wochenende und im Urlaub.

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Für wen das ist

Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Auftrag oder Termin. Außerhalb der Sprechzeiten, in der Mittagspause oder wenn alle Hände voll zu tun haben, wandern Anrufer zur Konkurrenz. Typisch für Praxen, Handwerk, Kanzleien und Dienstleister.

So funktioniert's

01

Der Agent nimmt den Anruf mit natürlicher deutscher Stimme entgegen und versteht das Anliegen.

02

Er prüft live Ihre Kalender-Verfügbarkeit und bucht den Termin — oder nimmt die Details auf.

03

Der Anrufer bekommt eine Bestätigung per SMS/WhatsApp, Sie eine Notiz im System. Jedes Gespräch wird transkribiert.

Das bekommen Sie

  • 24/7-Anrufannahme, auch nachts, am Wochenende und im Urlaub
  • Live-Terminbuchung in Ihre Kalender-Software (Cal.com, Outlook, Google Calendar)
  • Natürliche Rückfragen statt starrer Ansagen
  • Automatische SMS/WhatsApp-Bestätigung an den Anrufer
  • Übergabe ans Team bei allem, was der Agent nicht allein lösen soll
  • Wöchentliche Auswertung: Anrufgründe und wo Sie nachschärfen sollten

Anwendungsfall

Beispiel Praxis oder Handwerksbetrieb: Während der Sprechzeit ist das Telefon dauerbesetzt, nach Feierabend läuft niemand mehr ran. Der Voiceagent nimmt beide Fälle ab — bucht einfache Termine selbst und leitet alles Komplexe ans Team weiter.

Häufige Fragen

Klingt das wie ein Roboter?

Nein. Der Agent spricht mit natürlicher deutscher Stimme und reagiert frei statt nach starrem Skript.

Was passiert bei komplexen Anliegen?

Der Agent erkennt, wenn er nicht weiterkommt, und übergibt ans Team oder nimmt eine Rückrufnotiz auf.

Datenschutz / DSGVO?

Der Agent weist zu Beginn auf die Aufzeichnung hin; gespeichert wird nur mit Einwilligung. Aufnahmen und Daten bleiben in der EU.

Klingt nach Ihrem Engpass?

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